Kilopace
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Política de privacidad

Quiénes somos

Kilopace (kilopace.com) está gestionado por ThirteenTabs Ltd, una sociedad registrada en el Reino Unido. Decidimos cómo se usan tus datos personales, por lo que somos el responsable del tratamiento conforme al UK GDPR y, para los visitantes de la UE, al EU GDPR. Los datos de la empresa figuran en nuestro aviso legal.

Preguntas sobre tus datos: [email protected].

Qué datos recogemos y para qué

  • Tus respuestas al cuestionario, como edad, altura, peso, historial de entrenamiento, horario y cualquier información de salud que decidas darnos (por ejemplo, embarazo, enfermedades, medicación o lesiones). Solo las usamos para calcular y crear tu diario. Base jurídica: la ejecución de nuestro contrato contigo; para la información de salud, tu consentimiento explícito, que das con la casilla antes del pago.
  • Tu nombre, si lo añades, para imprimirlo en la portada. Base jurídica: contrato.
  • Tu dirección de correo electrónico, para entregarte tu diario, permitirte volver a descargarlo y enviarte nuevas ediciones. Base jurídica: contrato.
  • Datos del pedido que nos facilita nuestro proveedor de pagos (número de pedido, importe, moneda, correo electrónico), para entregar tu pedido, gestionar reembolsos y llevar la contabilidad. Base jurídica: contrato y obligación legal.
  • Analítica, solo si la aceptas en el banner de cookies: Google Analytics 4 y Yandex Metrica nos muestran qué páginas son útiles y en qué punto del pago se pierde la gente. Base jurídica: consentimiento.
  • Estadísticas sin cookies y registros de seguridad: Cloudflare Web Analytics cuenta las visitas sin cookies ni perfiles, y nuestros proveedores de alojamiento conservan registros técnicos de corta duración (dirección IP, navegador) para mantener la seguridad del servicio. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro y operativo.

No vendemos tus datos, no los usamos con fines publicitarios ni los compartimos con intermediarios de datos. Tu plan se calcula automáticamente a partir de tus respuestas; esto solo genera contenido de entrenamiento y no produce efectos jurídicos en ti ni te afecta significativamente de modo similar.

Pagos

Los pagos los gestiona Lemon Squeezy, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) y te vende el diario en nuestro nombre. Lemon Squeezy trata tus datos de pago conforme a su propia política de privacidad. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Quién trata los datos por nuestra cuenta

  • Supabase: base de datos, almacenamiento de archivos y funciones de servidor, alojados en Fráncfort (Alemania).
  • Cloudflare: alojamiento web, distribución de contenidos y estadísticas sin cookies.
  • Anthropic: redacta los textos explicativos de tu diario. Recibe las cifras calculadas de tu plan y tu nombre, nunca tu dirección de correo electrónico, y no los utiliza para entrenar sus modelos.
  • Lemon Squeezy: proceso de compra, pago, impuestos y recibos.
  • Google (Google Analytics 4) y Yandex (Yandex Metrica): analítica, solo con tu consentimiento.

Cada proveedor solo puede usar los datos para prestarnos su servicio, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tratan datos fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia está amparada por una decisión de adecuación (incluidos el UK–US data bridge y el EU–US Data Privacy Framework) o por cláusulas contractuales tipo y la adenda del Reino Unido.

Yandex Metrica puede tratar datos en Rusia, que no cuenta con una decisión de adecuación, por lo que allí tus datos podrían no tener la misma protección que en el Reino Unido o la UE. Solo cargamos Yandex Metrica si aceptas las cookies de analítica; al aceptarlas, das tu consentimiento a esta transferencia, y rechazarlas no limita el uso que puedes hacer del sitio.

Cookies y almacenamiento similar

  • Necesarias: tu elección sobre las cookies y, mientras haces un cuestionario, tus respuestas en el almacenamiento de tu navegador, para que no las pierdas antes de llegar al pago. No requieren consentimiento.
  • Analítica: Google Analytics (cookies que empiezan por _ga) y Yandex Metrica (cookies que empiezan por _ym), que solo se instalan después de que las aceptes. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace de configuración de cookies que aparece al pie de cada página.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Respuestas al cuestionario, nombre, correo electrónico y el archivo de tu diario: 24 meses desde la compra, para que puedas volver a descargar tu diario y usar tus ediciones. Después se eliminan automáticamente.
  • Pagos iniciados que nunca se completaron: se eliminan a los 30 días.
  • Lemon Squeezy conserva los registros necesarios a efectos fiscales y contables durante el plazo que exige la ley.
  • Datos de analítica: hasta 14 meses en Google Analytics; en Yandex Metrica, durante el plazo fijado en la configuración de conservación del propio Yandex.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, que los rectifiquemos, que los suprimamos, que limitemos su uso o que te los entreguemos en un formato portable, y también puedes oponerte a su uso. Cuando nos basamos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento; esto no afecta a lo que hayamos hecho antes. Si retiras tu consentimiento para tu información de salud, eliminamos tus respuestas y no podemos crear nuevas ediciones de tu diario.

Escribe a [email protected]; te respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ico.org.uk) o, en la UE, ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

Edad

Kilopace es para adultos. No lo uses si eres menor de 18 años.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito, los diarios se almacenan de forma privada y solo se comparten mediante enlaces de descarga de duración limitada, y el acceso a los datos personales se limita a las personas que lo necesitan para prestar el servicio.

Cambios

Si modificamos esta política, actualizamos la fecha que figura abajo y, si los cambios son importantes, se lo comunicamos a los clientes por correo electrónico. Versión: 2026-10-19.